散落在城市大街小巷的工會(huì)驛站，是無(wú)數(shù)戶(hù)外勞動(dòng)者可以尋覓的一處“溫馨港灣”。在外奔波的人們推開(kāi)驛站大門(mén)，就能瞬間驅(qū)散滿(mǎn)身疲憊。今年以來(lái)，我省持續(xù)推進(jìn)工會(huì)驛站增能提質(zhì)，把工會(huì)驛站打造成為服務(wù)職工的靚麗品牌，目前全省1.5萬(wàn)家工會(huì)驛站全面開(kāi)放，今年上半年累計(jì)服務(wù)戶(hù)外勞動(dòng)者等群體765萬(wàn)人次。
“以前跑長(zhǎng)途，吃飯、喝水都得湊合，現(xiàn)在到了工會(huì)驛站，能吃上熱乎飯，心里踏實(shí)多了。”亳州市貨車(chē)司機(jī)李浩杰說(shuō)起工會(huì)驛站連連點(diǎn)頭。“工會(huì)驛站就像我們的‘充電站’，累了能歇腳，渴了能喝水，難了有人幫。有次我的電動(dòng)車(chē)在路上爆了胎，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，幸虧附近工會(huì)驛站里有維修工具，幾分鐘就搞定了。”亳州市快遞員趙毅回憶道。
休息飲水、熱飯充電、應(yīng)急藥品等基本服務(wù)一應(yīng)俱全，理發(fā)、小維修、針線包、雨具租借等貼心服務(wù)隨處可見(jiàn)，甚至還有法律援助指引、電瓶車(chē)充換電、一鍵入會(huì)等“進(jìn)階服務(wù)”……一座座小驛站成為城市里的“溫暖坐標(biāo)”，讓?xiě)敉鈩趧?dòng)者感受到“家”的舒心。在亳州市，當(dāng)?shù)毓?huì)組織通過(guò)普查調(diào)研優(yōu)化布局，確保“15分鐘服務(wù)圈”可及可達(dá)；在繁華商圈、旅游景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)“最美驛站”。
工會(huì)驛站鎖定新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者、戶(hù)外工作者等群體，聚焦多元化需求。在不少驛站里，冰箱、微波爐、飲水機(jī)、雨傘、圖書(shū)報(bào)刊、便民箱是標(biāo)配，休息充電區(qū)、閱讀學(xué)習(xí)區(qū)、權(quán)益維護(hù)區(qū)等給職工群眾帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“冬可取暖、夏可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的一站式服務(wù)。全省實(shí)現(xiàn)加油站、沿街商超、戶(hù)外勞動(dòng)者聚集區(qū)等地工會(huì)驛站全覆蓋，構(gòu)建“15分鐘暖心服務(wù)圈”，讓?xiě)敉鈩趧?dòng)者“抬腳即達(dá)”。
目前，全省工會(huì)驛站正從“納涼取暖、休憩飲水、避風(fēng)遮雨”的“1.0版本”，逐步進(jìn)階到運(yùn)用智能化技術(shù)手段集“思想引領(lǐng)、就業(yè)幫扶、維權(quán)服務(wù)、技能培訓(xùn)”等為一體的“2.0版本”。新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作難以定時(shí)，工會(huì)驛站就提供24小時(shí)服務(wù)。全省各地工會(huì)積極探索工會(huì)驛站智慧服務(wù)新模式，打造24小時(shí)無(wú)人值守智能化驛站，確保驛站開(kāi)放“不打烊”、服務(wù)“不斷電”。（記者 吳夢(mèng)君）
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