近來，全國多地政務系統(tǒng)接入DeepSeek系列大模型，并完成本地化部署的消息引發(fā)關注。事實上，開年以來，很多地方都掀起了組織領導干部學用人工智能輔助決策的熱潮，這不僅是對新技術的積極響應，也是對提升基層治理能力和治理水平的有益探索。
伴隨著人工智能被引入越來越多的領域，一大波行業(yè)變革正向我們走來。對基層治理來說，人工智能并非遙不可及的“黑科技”，而是觸手可及的效率工具。深圳福田區(qū)“AI數(shù)智員工”可自動生成執(zhí)法文書、分派民生工單；杭州“城市大腦”通過數(shù)據(jù)分析預判交通擁堵；安徽正高位推動“人工智能+”行動，加快建設人工智能產(chǎn)業(yè)先導區(qū)，全力打造具有全國影響力的人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新高地……這些案例充分證明，人工智能已深度嵌入基層治理的“毛細血管”，將人工智能技術轉(zhuǎn)化為基層治理的強勁動能，這既是時代賦予的新課題，又是踐行初心使命的必答題。
人工智能帶來的便利和紅利不言而喻，對干部自身而言，積極擁抱、使用人工智能，既能把自己從填表、寫材料等重復勞動中解放出來，將有限的精力聚焦到更有價值的工作上，又能借助人工智能的數(shù)據(jù)分析功能，讓民生服務從“經(jīng)驗驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，提升決策的科學性和嚴謹性。面對這場深刻的技術革命，廣大黨員干部既不能當旁觀者，更不能當落伍者，而應以積極主動的姿態(tài)擁抱新技術，成為技術應用的“弄潮兒”，當好治理創(chuàng)新的“領航員”。
擁抱人工智能新技術，首先要破除認知上的鴻溝。AI不是高不可攀的“高科技”，也不是威脅崗位的“洪水猛獸”，更不是裝點門面的“政績盆景”。廣大黨員干部唯有積極躬身入局、與時俱進學習和運用新技術，著力提升工作水平和工作效率，激活創(chuàng)新能力，才能在這股技術浪潮中找準定位，體現(xiàn)在人工智能時代的智慧擔當。
擁抱新技術、新手段，需謹防“新瓶裝舊酒”。過去，一些政務新媒體淪為“僵尸號”的教訓警示我們：若將人工智能學習異化為強制下載、打卡考核，或僅用于“用人工智能編報告”的敷衍塞責，技術紅利終將落空。更需警惕的是將人工智能視為“甩鍋工具”，如將政策解讀失誤推給機器、決策失誤歸咎算法等，這種“技術依賴癥”背離了“人機協(xié)作”的初衷。人工智能應該成為拓展認知的工具，而非決策替代主體。堅持問題導向，讓人工智能技術更好地契合基層實際需求，真正解決基層治理的痛點，才能實現(xiàn)更高效、更科學的決策。
人工智能再厲害，也只是輔助工具，不應過度依賴。情感溝通、復雜決策和創(chuàng)造性工作等最終還得靠有感情、活生生的人。做好政務服務，尤需具體問題具體分析的務實態(tài)度、管理智慧、人文溫度。帶著感情和溫度去做群眾工作，并不斷創(chuàng)新方式方法，正是黨員干部應對人工智能挑戰(zhàn)的一個重要方面。因此，答好人工智能時代的基層治理考題，干部既要葆有“小學生”的求知欲，也要堅持“裁判員”的清醒理性，如此，才能在人工智能浪潮中錨定方向，讓技術之光照亮為民服務的初心。
