隨著AI（人工智能）技術快速發展，AI應用已滲透社會生活各領域。從智能客服到內容創作，從醫療輔助到金融分析，AI正重塑我們的信息獲取方式和決策模式。然而，AI“信口開河”現象，也給這項技術的健康發展蒙上了一層陰影。
AI“信口開河”的表現形式，主要有三類。一是時空錯亂，如將相隔數月的事件強行建立因果關系；二是價值觀偏差，如在涉及歷史文化問題上表現出明顯的錯誤傾向；三是無中生有，包括編造學術文獻、虛構新聞事件等。這不僅暴露了當前AI技術的局限性，更反映出技術倫理建設上的滯后。
深入分析AI“信口開河”成因，需從技術、數據和監管三個維度進行考量。技術層面，當前主流的大語言模型更擅長“模仿”而非“理解”。數據層面，訓練數據的質量直接影響AI的輸出質量，現實中存在的數據污染、文化偏見等問題已經影響了輸出內容。監管層面，行業標準的缺失和倫理規范的不足，使得一些存在明顯缺陷的AI產品流入市場。
AI“信口開河”的危害不容小覷。信息傳播方面，AI生成的錯誤內容可能導致謠言蔓延；文化認知方面，帶有偏見的輸出可能影響用戶的價值判斷；社會治理方面，虛假信息的泛濫可能擾亂公共秩序或公共決策。更值得警惕的是，這些風險往往具有累積性和隱蔽性，其負面影響可能逐漸顯現。
解決這一問題，需要構建全方位的治理體系。技術研發者應當建立更嚴格的數據清洗機制，引入事實核查模塊，完善模型的糾錯能力。監管部門需要加快制定AI內容治理規范，建立分級分類的監管框架。行業組織應當推動建立統一的倫理準則和技術標準。這些問題已經引起各方重視。國家網信辦等7部門聯合公布的《生成式人工智能服務管理暫行辦法》明確提出，服務提供者應當對生成內容進行標識，并增強訓練數據的真實性、準確性、客觀性、多樣性。
技術發展總是伴隨著新的挑戰，解決問題的關鍵在于完善治理。同步推進技術創新與倫理建設，才能讓AI更好成為造福人類的工具。這需要技術開發者保持敬畏之心，監管部門把好安全之關，普通用戶擦亮辨別之眼，共同構建健康可持續的AI發展生態。技術向善，方得始終；倫理先行，方能致遠。
（摘編自《工人日報》，原題為《防止AI“信口開河”，技術倫理建設刻不容緩》）
《 人民日報 》（ 2025年08月26日 05 版）
責任編輯：賀鵬云
